Βιβλία: „The Evolution of a Corporate Idealist: When Girl Meets Oil“

6

Εμπειρογνώμονας για τα ανθρώπινα δικαιώματα Κριστίν Μπάντερ θεωρεί τον εαυτό της ως έναν σε έναν παγκόσμιο στρατό ιδεαλιστών που εργάζονται στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Έχει εργαστεί για πετρελαϊκό κολοσσό ΒΡ, διαχείριση των επιπτώσεων της κοινότητας ορισμένων από τα μεγαλύτερα έργα της στον αναπτυσσόμενο κόσμο, και έχει χρησιμεύσει ως σύμβουλος σε Πρωτοβουλία των Ηνωμένων Εθνών που αντιμετώπιζε το αυξανόμενο πρόβλημα των παραβιάσεων των ανθρωπίνων δικαιωμάτων που συνδέονται με τις επιχειρήσεις. Τώρα είναι Σύμβουλος Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων NS, και λέκτορας στο Πανεπιστήμιο Κολούμπια. Επιχειρηματική Ηθική Ο συντάκτης Michael Connor πήρε συνέντευξη από τον Bader πρόσφατα για το βιβλίο της που κυκλοφόρησε πρόσφατα, Η εξέλιξη ενός εταιρικού ιδεαλιστή: Όταν το κορίτσι συναντά το λάδιΤο

Μάικλ Κόνορ: Στον τίτλο του βιβλίου σας, αναφέρεστε στον εαυτό σας ως «εταιρικός ιδεαλιστής». Ποιος είναι ο ορισμός σας για έναν εταιρικό ιδεαλιστή;

Christine Bader: Ο Corporate Idealist θέλει να έχει θετικό αντίκτυπο στον κόσμο και πιστεύει ότι η εργασία μέσα ή με επιχειρήσεις είναι ο τρόπος για να το κάνουμε αυτό. Βλέπει την εμβέλεια, τους πόρους και τη φιλοδοξία των πολυεθνικών εταιρειών και σκέφτεται, „Μπορώ να το χρησιμοποιήσω καλά“.

Ταυτόχρονα, οι εταιρικοί ιδεαλιστές αναγνωρίζουν τους κινδύνους που μπορεί να παρουσιάσει η επιχείρηση στους ανθρώπους και τον πλανήτη – δείτε την τραγική κατάρρευση της Rana Plaza στο Μπαγκλαντές και την καταστροφή του Deepwater Horizon – και περνούν το μεγαλύτερο μέρος των ωρών τους προσπαθώντας να εντοπίσουν και να μετριάσουν αυτούς τους κινδύνους.

MC: Γράφετε στο βιβλίο ότι «ερωτευτήκατε» την BP όταν εργαζόσασταν εκεί από το 1999 έως το 2008. Αυτή είναι μια δυνατή γλώσσα. Τι ήταν τόσο ιδιαίτερο για την BP και τη δουλειά που κάνατε για την εταιρεία;

CB: Είναι τόσο εκπληκτική αυτή η γλώσσα; Δεν θέλουμε όλοι να ερωτευτούμε τις οργανώσεις στις οποίες αφιερώνουμε τόσο πολύ τη ζωή μας και τον εαυτό μας;

Όταν μπήκα στην BP, ο John Browne ήταν CEO. Πρόσφατα είχε γίνει ο πρώτος επικεφαλής μιας μεγάλης ενεργειακής εταιρείας που αναγνώρισε τις πραγματικότητες της κλιματικής αλλαγής και προέτρεψε την ανάληψη δράσης. Από την εμπειρία μου, αποδείχθηκε εξίσου προοδευτικός σε θέματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων και κοινωνικών θεμάτων: Για την πρώτη μου απόσπαση στην εταιρεία στην Ινδονησία, επικεντρώθηκα σε ένα έργο φυσικού αερίου στο απομακρυσμένο τμήμα της χώρας-δηλαδή επένδυση στην υγεία και την ευημερία των κοινοτήτων που ζουν στην περιοχή. Είχα πλήρη άδεια να δημιουργήσω συνεργασίες με ΜΚΟ και αναπτυξιακούς οργανισμούς, να αναθέσω μελέτες και να προσφέρω εμπειρογνώμονες για να διαπιστώσουμε αν θα μπορούσαμε πραγματικά να διαψεύσουμε την κατάρα των πόρων εκεί.

Τα πήγαινα καλά και έκανα καλά, ζούσα σε απίστευτα μέρη, έβλεπα με τα μάτια μου πώς θα μπορούσαν να ευθυγραμμιστούν τα συμφέροντα των επιχειρήσεων και της κοινωνίας και δούλευα με έξυπνους, αφοσιωμένους ανθρώπους που ήθελαν να δουν το ίδιο πράγμα. Τι να μην αγαπάς;

MC: Είστε ακόμα ερωτευμένοι με την BP;

CB: Όχι. Έχω ακόμα πολλές όμορφες αναμνήσεις και στοργή για τον χρόνο μας μαζί – ίσως σαν φίλος κολλεγίου.

MC: Τι άλλαξε; Εσείς? Τους?

CB: Και τα δύο, όπως συμβαίνει πάντα, έτσι δεν είναι; Είχα αυτή την καταπληκτική ευκαιρία να υπηρετήσω ως σύμβουλος του Ειδικού Εκπροσώπου των Ηνωμένων Εθνών σε θέματα επιχειρήσεων και ανθρωπίνων δικαιωμάτων, οπότε φαινομενικά ήταν μία από αυτές τις καταστάσεις «δεν είσαι εσύ, είμαι εγώ».

Ταυτόχρονα, ο Τόνι Χέιγουορντ είχε αναλάβει διευθύνων σύμβουλος. Η BP στη συνέχεια ξεπούλησε το τμήμα της Εναλλακτικής Ενέργειας, το οποίο ξεκίνησε με μεγάλη φασαρία το 2005, και επανήλθε στην επιχείρηση έντασης άνθρακα με πίσσα από την οποία αποχώρησε ο Browne το 1999. Είχε αρχίσει να μοιάζει με διαφορετική BP και μου άρεσε η παλιά Το

MC: Τι λένε αυτές οι αλλαγές σχετικά με τις προσδοκίες του κοινού για εταιρική κοινωνική ευθύνη – ή, όπως το ονομάζετε, τον εταιρικό ιδεαλισμό; Είναι λογικό να περιμένουμε «καλά» πράγματα από μεγάλες εταιρείες;

CB: Δεν είναι μόνο λογικό να περιμένουμε καλά πράγματα για μεγάλες επιχειρήσεις, είναι απαραίτητο. Όπως και τα άτομα, οι εταιρείες ανταποκρίνονται σε αυτό που οι άνθρωποι περιμένουν και απαιτούν από αυτούς.

Ανατρέχοντας στον χρόνο μου με την BP, συνειδητοποιώ ότι η εταιρεία επένδυσε τόσο πολύ στα θέματα που δούλεψα στην Ινδονησία και αλλού γιατί αυτό ήταν το αναμενόμενο – από μη κυβερνητικούς οργανισμούς που ενδιαφέρονται για τις κοινότητες και το περιβάλλον στη συγκεκριμένη περιοχή. από εταίρους, επενδυτές και πελάτες που ενδιαφέρονται για τη σταθερότητα και την απόδοση του έργου · και από τους συναδέλφους μου, που περίμεναν ότι θα μπορούσαμε να τα καταφέρουμε καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο όσον αφορά τη διαχείριση των κοινωνικών μας επιπτώσεων.

MC: Μετά την BP, συνεργαστήκατε με τον John Ruggie για να αναπτύξετε το Κατευθυντήριες αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα, τα οποία βασίστηκαν στο πλαίσιο Προστασία, σεβασμός και θεραπεία. Πιστεύετε ότι η πρωτοβουλία έχει κάνει τη διαφορά; Ποια είναι η μακροπρόθεσμη προοπτική;

CB: Κυρίως μέσω του ρόλου μου ως συμβούλου ανθρωπίνων δικαιωμάτων NS, Συνεργάζομαι με πολλές εταιρείες που προσπαθούν τώρα να εφαρμόσουν τις κατευθυντήριες αρχές-εν μέρει επειδή παρέχουν πρακτικές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες μπορούν να μετριάσουν τους κινδύνους που σχετίζονται με τα ανθρώπινα δικαιώματα και να πραγματοποιήσουν ευκαιρίες, και εν μέρει επειδή οι ΜΚΟ και οι επενδυτές χρησιμοποιούν τις αρχές τους υπεράσπιση με εταιρείες, ρωτώντας τους πώς συμμορφώνονται.

Έτσι, ναι, νομίζω ότι η πρωτοβουλία έκανε τη διαφορά. Οι ίδιες οι αρχές αλλάζουν συμπεριφορά. Αλλά ίσως το πιο σημαντικό, ο John Ruggie ήταν τόσο σκόπιμος και ειδικευμένος στο να φέρει στο τραπέζι διάφορα μέρη, που νομίζω ότι υπάρχει πολύ μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση για τις προκλήσεις που ανακύπτουν στη διασταύρωση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και των επιχειρήσεων και την προθυμία να το συζητήσουμε με αυτούς τους όρους.

MC: Η εταιρική κοινωνική ευθύνη εστιάζει, κατανοητά, στις εταιρείες. Αλλά το βιβλίο σας μιλά επίσης πολύ για το έργο των μη κυβερνητικών οργανώσεων (ΜΚΟ). Τι ρόλο μπορούν να παίξουν οι ΜΚΟ στην ΕΚΕ; Ποιες το κάνουν καλά τώρα;

CB: Χρειαζόμαστε όλο το φάσμα των ΜΚΟ, από ακτιβιστές που είναι εξαιρετικοί στην ευαισθητοποίηση και τη φωνή στους άφωνους, μέχρι εκείνους που θα συνεργαστούν με εταιρείες για την παροχή προγραμμάτων. Η GreenBiz κυκλοφόρησε πρόσφατα ένα κανω ΑΝΑΦΟΡΑ κατηγοριοποιώντας τριάντα ΜΚΟ είτε ως «Έμπιστοι συνεργάτες», «Χρήσιμοι πόροι», «Προκαλείται η επωνυμία» και «Οι απρόσκλητοι», που ακούγεται σωστά. (Το BSR, όπου υπηρετώ ως σύμβουλος ανθρωπίνων δικαιωμάτων, ονομάστηκε „Χρήσιμος Πόρος“.)

Οι εκθέσεις εκτίμησης επιπτώσεων της Oxfam, τις οποίες έχουν κάνει σε συνεργασία με εταιρείες για να αξιολογήσουν τις κοινωνικοοικονομικές επιπτώσεις τους σε μια συγκεκριμένη χώρα, είναι αξιοσημείωτες. Δικα τους έκθεση για την Unilever στην Ινδονησία, για παράδειγμα, δεν είναι απλώς εξαιρετική ανάλυση αλλά ειλικρινής για το πού συμφώνησαν οι δύο οργανώσεις να διαφωνήσουν. Η εταιρική σχέση είναι ένα τόσο τσιτάτο, αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ δύσκολο, ιδίως και για τους δύο οργανισμούς να διατηρήσουν τις θέσεις που κατέχουν πολύ ενώ συναντιούνται μεταξύ τους στα μισά.

MC: Είχατε την τύχη να είχατε μερικές συναρπαστικές εμπειρίες, που περιελάμβαναν περίπλοκα παγκόσμια ζητήματα και φαινομενικά εξωτικές περιοχές. Τι μαθήματα-αν υπάρχουν-υπάρχουν για άτομα που θεωρούν τους εαυτούς τους εταιρικούς ιδεαλιστές, αλλά των οποίων η καθημερινή εργασία δεν είναι τόσο εξωτική;

CB: indeedμουν τόσο τυχερός πράγματι! Υφαίνω ιστορίες από ανθρώπους άλλων εταιρειών για να δείξω ότι ενώ η ιστορία μου μπορεί να είναι μοναδική στις λεπτομέρειες της, δεν είναι στα θέματα της. Τα θέματα που προέκυψαν σε τόσες πολλές από τις συνεντεύξεις μου – έδωσα μαρτυρία, έκανα την υπόθεση, τόνισα στην κορυφή, δημιούργησα ιδιοκτησία, χτίσαμε κοινότητα – δεν έχουν καμία σχέση με την τοποθεσία ή τη βιομηχανία.

MC: Σε κλίμακα 1 έως 10 – με το 1 να είναι απαίσιο και το 10 να είναι υπέροχο – πώς θα αξιολογούσατε την τρέχουσα κατάσταση εταιρικής κοινωνικής ευθύνης; Υπάρχουν παραδείγματα εταιρειών ή ατόμων που το κάνουν σωστά;

CB: Λαμβάνω αυτή την ερώτηση πολύ! Το πρόβλημα με την απάντηση είναι ότι οι εταιρείες που ήταν οι πιο προοδευτικές και καινοτόμες είναι αυτές που έπρεπε να γίνουν – επειδή βρίσκονται σε πολύ περίπλοκες επιχειρήσεις, όπου συχνά δεν ελέγχουν τον τρόπο που θα εξελιχθούν τα πράγματα.

Παραθέτω το Yahoo! ως ένα παράδειγμα: έχουν καθιερώσει α Πρόγραμμα Επιχειρήσεων & Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, διευθύνεται από έναν ανώτερο δικηγόρο, ο οποίος διενεργεί αξιολογήσεις επιπτώσεων στα ανθρώπινα δικαιώματα με μια ομάδα πολλαπλών λειτουργιών πριν η εταιρεία λανσάρει ένα νέο προϊόν σε μια νέα αγορά. Εξαιρετική πρακτική για άλλες εταιρείες που πρέπει να ακολουθήσουν. Αλλά δημιούργησαν το πρόγραμμα μετά τη φυλάκιση του Σι Τάο, Κινέζου δημοσιογράφου το 2005, ο οποίος φυλακίστηκε για διαρροή κρατικών μυστικών μέσω του Yahoo! λογαριασμού, για τον οποίο η εταιρεία παρείχε κρίσιμα στοιχεία όταν αναγκάστηκε να το πράξει από τις κινεζικές αρχές.

Yahoo! είναι ένα παράδειγμα μιας εταιρείας που έχει εφαρμόσει εξαιρετικές διαδικασίες, αλλά χωρίς άλλους φορείς όπως οι κυβερνήσεις να ενεργούν όπως θέλουμε, τα άσχημα πράγματα θα συμβούν ακόμα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αποφεύγω επιμελώς να απαντήσω στην ερώτησή σας «1 έως 10». Νομίζω ότι οι εταιρείες κάνουν πολύ περισσότερες και καλύτερες εργασίες ΕΚΕ από ό, τι παλιά, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν άνθρωποι που τραυματίζονται.

MC: Βγάλτε την κρυστάλλινη σφαίρα σας και κοιτάξτε μπροστά σε 10 χρόνια από τώρα. Εάν μπορείτε, ζωγραφίστε μια εικόνα για το πώς νομίζετε ότι θα μοιάζει ο εταιρικός ιδεαλισμός τότε.

CB: Θα μπορούσα να εκφράσω ποιητικά για ένα ουτοπικό όραμα του εταιρικού ιδεαλισμού που εξαφανίζεται επειδή είναι περιττό – γιατί φυσικά οι επιχειρήσεις είναι μια δύναμη για το καλό στον κόσμο, και φυσικά όλοι όσοι εργάζονται στην επιχείρηση είναι ενωμένοι για να συμβεί αυτό.

Αλλά αυτό δεν πρόκειται να συμβεί, ούτε υποστηρίζω να γίνουν όλες οι εταιρείες μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί ή οργανισμοί κοινωνικών υπηρεσιών. Ας ξεκινήσουμε με εταιρείες που δεν βλάπτουν κανέναν καθώς ασχολείται με την επιχείρησή του. θα υπάρχει πάντα ανάγκη για εταιρικούς ιδεαλιστές να δουλέψουν πάνω σε αυτό.

Όπως και το έργο του Corporate Idealist, το δεκαετές όραμά μου για τον τομέα είναι σταδιακό. Ελπίζω ότι υπάρχει μια αρκετά μεγάλη κοινότητα και ένας μεγάλος αριθμός βασικών παραδειγμάτων για το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να μετριάσουν τον κίνδυνο και να κάνουν καλό, ότι η έννοια του «εταιρικού ιδεαλισμού» δεν μοιάζει με το οξύμωρο που κάνει σε τόσους πολλούς ανθρώπους σήμερα.

Δημοσίευση στο Twitter

Schreibe einen Kommentar