από τον Gael O’Brien
Οι ηγέτες που είναι υπερκινητικοί-κάνουν όλο και περισσότερο, γρηγορότερα και γρηγορότερα-στην απάντησή τους σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο, πολύπλοκο κόσμο είναι λιγότερο πιθανό να είναι καινοτόμοι και είναι πιο ευάλωτοι στο να κάνουν ηθικά λάθη, σύμφωνα με Kevin CashmanΤο
Γιατί; Επειδή „όταν γινόμαστε υπερκινητικοί, επικεντρωνόμαστε στον εαυτό μας και περνάμε στην αντιμετώπιση“, λέει ο Cashman, ο οποίος είναι παγκόσμιος ηγέτης σκέψης για την ανάπτυξη ηγεσίας. Η υπερκινητικότητα μας φθείρει, την ομάδα μας και άλλους: «μας βάζει σε συμβιβαστικά σημεία χαρακτήρα, ηθικής και καινοτομίας».
Μίλησα με τον Cashman πρόσφατα για το νέο του βιβλίο, Αρχή της Παύσης: Βήμα πίσω για να οδηγήσετε μπροστά, και πώς μπορεί να συνδέσει τις τελείες στην ηθική συμπεριφορά. Η διάκριση που κάνει μεταξύ αντιμετώπισης και χαρακτήρα προσθέτει στην αυξανόμενη κατανόησή μας για τις συμπεριφορές που θέτουν σε κίνηση τις συνθήκες για εταιρικά σκάνδαλα, κρίσεις και οικονομικές κρίσεις.
«Οι χαρακτήρες πολλών ηγετών μόλις και μετά βίας θα αναγνώριζαν τη φήμη τους αν τους συναντούσαν στο δρόμο», γράφει στο βιβλίο. «Ο χαρακτήρας, στην υψηλότερη του κατάσταση είναι ο ηγέτης που υπηρετεί. στην πιο χαμηλή του κατάσταση, είναι ο ηγέτης που αυτοεξυπηρετείται ».
Πώς ταιριάζει η παύση σε αυτή τη δυναμική; Ο Cashman περιγράφει την Αρχή της Παύσης ως «τη συνειδητή, σκόπιμη διαδικασία να κάνουμε πίσω, μέσα στον εαυτό μας και έξω από τον εαυτό μας, για να οδηγήσουμε μπροστά με μεγαλύτερη αυθεντικότητα, σκοπό και συμβολή».
Καθώς η αυθεντικότητα είναι μια πολύ χρησιμοποιούμενη λέξη, του ζήτησα να επεξεργαστεί. «Είμαστε αυθεντικοί για την τρέχουσα κατάσταση ανάπτυξης», είπε, «αλλά αναξιόπιστοι για την πιθανή μας κατάσταση. Είναι αυτή η ένταση που μας κρατά να μεγαλώνουμε στην αυθεντικότητα. να μην εφησυχάζουμε ότι είμαστε εκεί, γιατί σε όλη τη ζωή, αν σκεφτούμε ποτέ ότι είμαστε εκεί, η ζωή θα μας διδάξει ότι δεν είμαστε ».
Υποστηρίζει την ίδια υπόθεση για να μην εφησυχάζει στη δική του ηθική εξέλιξη. Εξηγεί ότι οι περισσότεροι άνθρωποι βλέπουν τον χαρακτήρα είτε τον έχετε (100 τοις εκατό) είτε όχι (μηδέν). μπήκαν στην κατηγορία 100 τοις εκατό, μη θέλοντας να παραδεχτούν οποιαδήποτε έλλειψη. Η πραγματικότητα, λέει, είναι ότι όλοι μπαίνουμε και βγαίνουμε από τον χαρακτήρα όλη την ώρα.
Ρώτησα τον Cashman για την αντιπαράθεση στο βιβλίο μεταξύ χαρακτήρα και αντιμετώπισης. Ανέφερε ότι τείνουμε να αντιμετωπίζουμε όταν είμαστε περισσότερο σε κατάσταση επιβίωσης: «καταρρέουμε στον εαυτό μας για προστασία και μερικές φορές πέφτουμε σε φόβο ή δυσπιστία, οπότε καταρρέουμε« περισσότερο στην προσωπική εξυπηρέτηση και το συμφέρον του εαυτού μας ».
Οικογενειακά πρότυπα, ιστορίες και πολιτιστικές βάσεις για ηθική συμπεριφορά είναι μερικοί από τους παράγοντες που διεγείρουν την αντιμετώπιση. Το κλειδί, λέει, είναι να έχουμε επίγνωση του «πότε πηγαίνουμε εκεί, πότε είμαστε ευάλωτοι και ποιοι είναι οι παράγοντες που μας ωθούν σε συμφέρον». Για κάποιους, η απάντηση στην αντιμετώπιση τροποποιείται από σχέσεις, για άλλους είναι πιο οικονομική. Με τη σειρά του, προσθέτει, πρέπει να γνωρίζουμε ποιες είναι οι καταστάσεις και οι συνθήκες όταν έχουμε περισσότερο χαρακτήρα και πώς μοιάζουν οι συμπεριφορές μας.
Η αντιμετώπιση και ο χαρακτήρας δημιουργούν διαφορετικές φυσιολογικές καταστάσεις. το σώμα μας και τα συναισθήματά μας αντιδρούν διαφορετικά στο καθένα. «Η φυσιολογία δεν ξέρει πώς να λέει ψέματα: απλώς αντιδρά, απλώς εκφράζει αυτό που συμβαίνει», σε αντίθεση με το μυαλό, λέει, που θα μας λέει ψέματα όλη την ώρα. Η ανάπτυξη και η εμβάθυνση της αυτογνωσίας μας απομακρύνει από τη διάνοια και την αίσθηση της εικόνας του εαυτού μας για να μας επιτρέψει να δούμε πότε πρόκειται να αντιμετωπίσουμε και τι πρέπει να κάνουμε για να μην ακολουθήσουμε αυτόν τον δρόμο.
Ρώτησα για το ρόλο της αντιμετώπισης σε οικονομικές κρίσεις. Ο πυρήνας της οικονομικής κρίσης είναι μια κρίση χαρακτήρων, είπε. „Είναι μια ηθική κρίση γιατί όταν εντοπίζεις τις περισσότερες από αυτές τις καταστροφές, αυτές πηγαίνουν στον πυρήνα πολύ ικανών ανθρώπων που δεν σκέφτονται τους άλλους και σκέφτονται τον εαυτό τους.“ Ενώ μπορούμε να ρυθμίσουμε, λέει, „εάν οι άνθρωποι είναι στην εξουσία με μεγάλη ικανότητα και χαμηλή ανάπτυξη χαρακτήρα, όλοι κινδυνεύουμε“.
Ο σκοπός της παύσης είναι να φέρει σαφήνεια στην πολυπλοκότητα και να επιτρέψει στον ηγέτη να περάσει από έναν υπερδραστήριο τρόπο ύπαρξης, που βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην αντιμετώπιση, στη μετασχηματιστική ηγεσία που αφορά τον χαρακτήρα. Ρώτησα τον Cashman πώς η αρχή της παύσης αντιμετωπίζει τις ηθικές καταστροφές.
Ανέφερε ότι οι βλάβες συμβαίνουν όταν δεν προσέχουμε τρία πράγματα:
- Δεν σταματάμε αρκετά για την επίγνωση του εαυτού μας για να διαπιστώσουμε εάν είμαστε προς το συμφέρον μας έναντι των ευρύτερων συμφερόντων των εκλογικών περιφερειών που εξυπηρετούμε.
- Δεν σταματάμε αρκετά σε καταστάσεις υψηλής πολυπλοκότητας όταν είναι πιθανό να κάνουμε λάθη, να χάσουμε κάτι ή να πάρουμε κακές αποφάσεις. και
- Να μην κάνουμε αρκετή παύση σε καταστάσεις μεγάλης σημασίας όπου οι αποφάσεις είναι εκτεταμένες ή πολύ στρατηγικές ή έχουν πολλές αρνητικές δυνατότητες.
Εκτός από τον φακό του χαρακτήρα και της αντιμετώπισης, το βιβλίο του Cashman περιλαμβάνει 20 «σημεία παύσης» με ερωτήσεις για να σκεφτεί κανείς την ηγεσία του σε πολλούς τομείς, καθώς και να προσφέρει επτά πρακτικές παύσης.
Σε μια συνεχώς πολύπλοκη παγκόσμια αρένα, με συνεχή πίεση στα βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα, η δύναμη της παύσης, ειδικά όταν την κατευθύνουμε συνειδητά στην ηγεσία μας και σε ό, τι λέμε ότι υπερασπιζόμαστε, μπορεί να προσφέρει την καλύτερη δυνατή στρατηγική για τον μετριασμό του κινδύνου.
Ο Gael O’Brien είναι αρθρογράφος του Business Ethics Magazine. Ο Gael είναι σύμβουλος, εκτελεστικός προπονητής και παρουσιαστής που επικεντρώνεται στην οικοδόμηση ηγεσίας, εμπιστοσύνης και φήμης. Δημοσιεύει το Η Εβδομάδα στην Ηθική